Este tutorial paso a paso le será útil tanto si desea comprar materiales educativos, revistas del kiosko o una subscripción.
Requisitos: Contar con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) o una cuenta en PayPal.
Paso 1: Elija el producto a adquirir y haga clic en el botón «Añadir al carrito«. Haga esto con cada producto que desee adquirir. Una vez haya terminado de agregar los productos vaya al Paso 2.
Paso 2: Pase el puntero del ratón sobre el ícono del carrito de compras o sobre la cantidad a pagar. Se abrirrá una ventana emergente conteniendo una lista con los productos a pagar. Luego haga clic en el botón «Finalizar compra»
Paso 3: Si eres cliente de nuestra tienda puedes hacer clic en la opción «Haz clic aquí para acceder«. Sino, debes llenar tus datos en el formulario «Detalles de facturación». Por favor tenga especial cuidado al ingresar la cuenta de correo electrónico, ya que será a esta cuenta donde se enviarán los productos adquiridos. Seguidamente, elija la forma de pago. Si elije «PayPal» se le redirigirá al sitio web de Paypal para que ingrese su nombre de usuario y contraseña (de PayPal). Si elije «Pagos con tarjeta«, se le solicitará que ingrese los datos de su tarjeta. Finalmente haga clic en el botón «Realizar el pedido«para procesar el pago. ¡Listo!
Notas:
- Apenas el pago es verificado se muestra(n) el(los) enlace(s) de descarga del(los) producto(s) adquirido(s).
- También enviamos los enlaces de descarga al correo electrónico que el cliente indicó en el detalle del pedido.
- Verifique que se le haya enviado el mensaje de confirmación de pago (y que éste fue realizado satisfactoriamente).
- Recuerde revisar también su carpeta de correo no deseado (o spam), en algunas ocasiones debido a la configuración de los gestores de correo, el mensaje con los enlaces de descarga pueden llegar a filtrarse a esta bandeja.
- Para acceder al contenido de los archivos .RAR (si fuera el caso) necesitas el programa WinRAR (puedes descargarlo gratuitamente desde aquí) o utilizar una aplicación web. En ocasiones, los productos se envían comprimidos porque al ser varios «pesan» demasiado para enviarlos todos juntos.
- ¿Sigue sin encontrar el mensaje con los enlaces de descarga? por favor envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto adjuntando el número del pedido para proceder de inmediato con la verificación.
El equipo de Educar21.
